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Kundenbewertungen von gartencenter-shop24.de

Reparatur-Annahme

Lieber Kunde, liebe Kundin,

sollte ein Produkt rund um Ihren Gartenteich reparaturbedürftig sein, dann gehen
Sie bitte wie folgt vor:

1. Bei Produkten, die Sie nicht in unserem Haus erworben haben:
Sie wenden sich direkt an das Geschäft, in dem Sie das Produkt gekauft haben
oder an den Hersteller.
Bei OASE-Produkten per e-mail: info@oase-livingwater.com oder über die
Service-hotline 0049 / 1805 / 700 755 . Reparaturen von Fremdgeräten
können wir leider nicht annehmen.

2. Bei Produkten, die Sie in unserem Haus gekauft haben:
a) Sie senden uns eine e-Mail unter info@der-Gartenteich.com oder rufen uns
unter der Telefon-Nummer an, die Sie auf Ihrer Rechnung oder Lieferschein
finden. Bitte schildern Sie uns den gefundenen Defekt.
b) Wir teilen Ihnen mit, ob es für Sie vorteilhafter ist, das Gerät direkt zum
Hersteller oder zu uns zur Reparatur zu schicken.
c) Danach senden Sie das Gerät zu der von uns vorgeschlagenen Adresse. Dort
wird geprüft, ob sich eine Reparatur unter Kostengesichtspunkten für Sie lohnen
wird. In Zweifelsfällen erhalten sie eine Nachricht vor der Reparatur.